เงื่อนไขการให้บริการและนโยบายต่างๆ

1.1 วัตถุประสงค์การใช้งาน

• อุปกรณ์และซอฟต์แวร์ Ziphers ใช้เพื่อการศึกษา การวิจัย และการทดสอบความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสิทธิ์หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของระบบ ก่อนการทดสอบทุกครั้ง

1.2 ข้อห้ามในการใช้งาน

• ห้ามใช้เพื่อเข้าถึงระบบหรือบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้เพื่อทำลายระบบ แก้ไข/ลบข้อมูล หรือขโมยข้อมูล
• ห้ามใช้ในลักษณะที่ฝ่าฝืนกฎหมายไทยหรือกฎหมายประเทศอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานแต่เพียงผู้เดียว

1.3 สิทธิ์ของร้านในการให้บริการ

• ร้านมีสิทธิ์ปฏิเสธการให้บริการหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ หากพบพฤติกรรมที่เสี่ยง ผิดกฎหมาย หรือไม่เหมาะสม
• ร้านสามารถระงับบัญชีผู้ใช้ หรือจำกัดการเข้าถึงระบบบางส่วน/ทั้งหมดได้ตามดุลยพินิจ

1.4 การเปลี่ยนแปลงบริการ

• สเปก ฟีเจอร์ และรายละเอียดสินค้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตได้ตลอดเวลา เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและประสบการณ์ใช้งาน
• ร้านมีสิทธิ์หยุดให้บริการเว็บไซต์หรือฟังก์ชันบางส่วน/ทั้งหมด ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

2.1 สินค้ามีปัญหา / ชำรุด

• หากได้รับสินค้าที่ชำรุดหรือใช้งานไม่ได้ตามปกติ ให้ติดต่อร้านภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
• ลูกค้าต้องแนบหลักฐาน เช่น รูปภาพ วิดีโอ และหมายเลขคำสั่งซื้อเพื่อใช้ในการตรวจสอบ
• ร้านจะพิจารณาซ่อม เปลี่ยน หรือแก้ไขให้ตามความเหมาะสม ตามดุลยพินิจของร้าน

2.2 การคืนเงินและการยกเลิกคำสั่งซื้อ

• เมื่อมีการสั่งซื้อหรือเติมเงินสำเร็จแล้ว ลูกค้า ไม่มีสิทธิ์ขอยกเลิกหรือขอคืนเงินเองโดยอัตโนมัติ
• การคืนเงินทั้งหมดหรือบางส่วน (ถ้ามี) จะขึ้นอยู่กับการพิจารณาของร้านแต่เพียงผู้เดียว
• ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่คืนเงินสำหรับสินค้าและบริการส่วนใหญ่ ยกเว้นกรณีพิเศษที่ร้านเห็นสมควร

2.3 กรณีที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขคืนเงิน

• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การดัดแปลง หรือการประกอบผิด
• ความเสียหายจากสภาพแวดล้อมการใช้งาน เช่น ไฟฟ้าลัดวงจร ความชื้นสูง หรือการกระแทกอย่างรุนแรง
• สินค้าดิจิทัล คีย์เปิดใช้งาน เฟิร์มแวร์ หรือสินค้าที่ระบุว่า ไม่สามารถคืนเงินได้

2.4 ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง

• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งกลับเพื่อซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้า อาจเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า
• กรณียกเว้นจะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่ร้านแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร ในแต่ละกรณี

3.1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• Discord ID และชื่อผู้ใช้ที่ใช้ล็อกอินผ่าน Discord
• อีเมล (หากมีการเชื่อมต่อหรือให้ไว้)
• ที่อยู่จัดส่งและเบอร์โทรศัพท์สำหรับจัดส่งสินค้า
• รายละเอียดคำสั่งซื้อและประวัติการชำระเงิน (ระดับพื้นฐาน)

3.2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• ใช้ยืนยันตัวตนผ่านระบบ Discord Login
• ใช้ประมวลผลการชำระเงินและจัดส่งสินค้าให้ถูกต้อง
• ใช้สำหรับส่งการแจ้งเตือนสถานะคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือข้อความด้านความปลอดภัย รวมถึงการแจ้งเตือนผ่านบอท Discord หรืออีเมล
• ใช้เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการ ในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตนเป็นรายบุคคล (เช่น สถิติการใช้งาน)

3.3 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
• ข้อมูลบางส่วน เช่น ชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ อาจถูกส่งให้กับบริษัทขนส่งเพื่อใช้ในวัตถุประสงค์ในการจัดส่งสินค้าเท่านั้น
• อาจมีการเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเมื่อได้รับคำร้องจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.4 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

• คุณสามารถติดต่อขอสอบถาม แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
• การใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา ถือว่าคุณยินยอมให้เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลตามนโยบายนี้

4.1 การปรับปรุงเงื่อนไข

• ร้านขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ นโยบายการคืนเงิน และนโยบายความเป็นส่วนตัวบนหน้านี้ได้ทุกเมื่อ
• การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่เวอร์ชันล่าสุดบนหน้านี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งลูกค้าเป็นการส่วนตัวทุกคน

4.2 การยอมรับเงื่อนไข

• การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์ เข้าสู่ระบบ สั่งซื้อ หรือทำรายการเติมเงินหลังจากมีการแก้ไขเงื่อนไข ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขฉบับล่าสุดแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานบริการและติดต่อร้านหากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม